自2000年6月国务院出台的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》以来，中国软件服务产业历经十年，风雨中不断前进。

中国软件服务业由小到大，从最初的软件产品、技术服务、系统集成三足鼎立，到现在软件产品、系统集成、嵌入式软件、设计开发、增值服务、咨询服务百花齐放的局面，产业结构越来越丰富合理。2000-2010年十年期间，软件及服务行业年增速接近30%。更有预测指出，2010年，中国软件产值将突破万亿元大关，从全国范围来看，软件产业在经济发展拉动作用日益明显。

与此同时，国内的软件企业也由弱到强，2002-2010年间，软件业务收入前百家企业中软件业务收入过10亿元的企业由最初的12家增加至43家。百家企业的软件业务总收入扩大了5.3倍，年均增长23%。百家企业的入围门槛也逐年提高，平均年均增幅超过3500万元。

可以说，2000年到2010年这“黄金十年”里，在政策引导和支持下，中国软件服务业打造出了一只实力雄厚的超级舰队。

软件产业意欲续写“黄金十年”

从2000年到2010年，中国软件服务产业取得了巨大成就：整体规模不断扩大的同时，产业结构也日益丰富合理。因而这一时期也被称为“黄金十年”，而业界并不就此满足，纷纷再接再厉，希望能够开创下一个十年辉煌。

2000年6月公布的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》中提出，经过5到10年的努力，国产软件产品能够满足国内市场大部分需求，并有大量出口。而为了实现这一目标，这份在业界经常被称为“18号文”的文件中，给出了国内软件企业诸多的优惠及奖励政策，将推动软件产业发展的目标落实到了实处，因而，其出台也正式拉开了其后十年软件产业大发展的序幕。这十年中国软件服务产业所取得的巨大成就，单是从中国软件业务收入前百家企业的发展中便可管窥一斑——据了解，从2002年到2010年，百家企业的入围门槛逐年提高，平均年均增幅超过3500万元；与第一届百家企业相比，第九届百家企业入围门槛翻了两番。百家企业的软件业务总收入扩大了5.3倍，年均增长23%；其中软件业务收入过10亿元的企业由最初的12家增加至43家——正因如此，业界津津乐道地将这十年成为中国软件服务产业的“黄金十年”。

高速发展的产业十年路

2000-2009年十年期间，软件及服务行业年增速接近30%。

在《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》之后，陆续有《振兴软件产业纲要》（经常被业界称为47号文）等政策文件的陆续出台，为软件产业发展保驾护航。而在“国家十五规划纲要”、“十一五规划纲要”等中长期发展规划中，也对软件服务产业发展给予了高度重视，同时，由于信息化建设的推进，用户需求快速增长，软件服务市场迅速扩大，为企业的发展带来了众多的机遇。正是在这一背景之下，中国软件服务产业始终坚持自主创新之路，抓住国际产业转移和外包服务发展的机遇，获得了快速的发展，赢得了业界称之为“黄金十年”的发展成果。

据了解，2000-2009年十年期间，软件及服务行业年增速接近30%。2009年，我国软件产业完成软件业务收入更是达到9970亿元，是2001年的13.3倍，而同比增长25.6%，增速比上年低4.2个百分点，总量已占整个电子信息产业15.6%的比重。而软件企业的实现利润更是由2001年的143亿元，增长到2009年的1340.7亿元。

从全国范围来看，软件产业发展为中、西部经济发展拉动作用日益明显。2009年仅西部地区就完成软件业务收入783.5亿元，是2002年的5.7倍，年均增速28%，其中陕西和贵州等省2009年增速超过25%，成都软件园、西安软件园等软件园增速超过30%。中部地区保持平稳增长，完成软件业务收入672亿元，是2002年的7.9倍，年均增34%。

目前，一些颇具特色的软件基地，产业园区在各地出现，并充分利用自身的区位优势，在软件服务市场中攻城略地，并孵化了一批软件服务产业的中坚企业，为国内软件产业的发展打下了良好的基础。

从业务类型来看，产业结构也得到了进一步的优化，软件技术服务成为产业发展的亮点。整体上看，当前软件服务产业发展呈现出如下几个特点：

1、软件产品增长稳定。2009年，全行业完成软件产品收入3422亿元，同比增长接近30%。

2、软件服务增势突出。全年完成信息技术咨询和管理服务收入801亿元，信息技术增值服务1300亿元，占全行业收入比重21%，增长均超过30%。其中外包服务出口36亿美元，增长72%。

3、系统集成增长放缓。2009年系统集成和支持服务收入2300亿元，其中系统集成同比增长低于20%。

此外，受电子制造业下滑影响，嵌入式软件收入增长较为缓慢，全年嵌入式软件收入1588亿元，同比增长4%。设计开发业完成收入559亿元，占比5.6%。

广阔市场孕育下一个十年

根据当前中国软件服务市场的基本情况，业界普遍对中国软件产业迎来第二个“黄金十年”充满了乐观的预计。

回首来路，在为取得的成绩欢欣鼓舞的同时，国内软件服务业早已经不约而同地将目光瞄准了未来——软件产业发展能否进入下一个黄金十年等一系列问题成为业界当前所广泛交流、探讨的热点。

据了解，根据当前中国软件服务市场的基本情况，业界普遍对中国软件产业迎来第二个“黄金十年”充满了乐观的预计。

首先从内部市场来看，随着全国范围内信息化的推进、普及、发展，国内各类用户需求日益旺盛，国内软件应用市场也随之不断扩大，不但为软件服务业提供了一个极为广阔的发展空间，也为各软件服务企业的发展提供了诸多的市场机遇。

“整体上看，国内软件应用需求正在快速增加，市场对软件服务的需要正在向专业化、高效化、可信化等方向发展。这也给产业界带来了更多可能的机遇。”一位资深从业者指出，虽然市场中各业务可能出现局部萎缩或者交替，比如，“由于国内企业信息化基础设施的普及，应用型系统集成业务正在萎缩，中小系统集成领域竞争十分激烈，但是另一方面，受益于3G建设加快、电子政务稳定增长、金融业扩张等，一些规模大、管理较好的大型企业系统集成业务增长稳定。”——但是从整体上看，软件服务应用需求只会继续增长，“蛋糕就在眼前，能切多少就看企业的能力了。”

其次，全球外部市场的趋势也为中国软件服务产业的快速发展提供了有利的条件。近年来随着IPO等服务外包模式在全球范围内的普及，中国软件服务业争取到了更多参与国际市场的机会，特别是受2009年国际金融形势的影响，欧美一方面加快了产业转移的步伐，另一方面进行新一轮资源配置和产业组织结构调整，而这些变化都将给我国软件服务业提供了诸多的市场机遇，如果能够把握住机会，无疑将为中国软件服务业开创下一个“黄金十年”起一个好头。

谋求发展，产业舰队呼唤政策引导

在已有广阔市场作为发展基础的情况下，当前，中国软件服务业急待政策东风。

从2000年到2010年，中国软件服务业在取得巨大成就的同时，也发生了巨大的变化。最突出的一点就是产业结构不断调整，从最初的软件产品、技术服务、系统集成的三足鼎立，转变为软件产品、系统集成、嵌入式软件、设计开发、增值服务、咨询服务百花齐放的局面，产业结构越来越丰富合理。此外，由于随着欧美各国产业转移的进一步推进，IPO等服务外包业务逐年增长，中国软件服务业对外业务比重不断增加，软件出口情况由2001年的7.5亿美元增长到2009年的195.8亿美元。

这些产业的巨大变化，让软件产业界对国家的政策引导提出了新的需求，而2010年，也恰逢实施“十一五”规划的最后一年，也是贯彻落实《电子信息产业调整和振兴规划》，为“十二五”规划制定、启动实施创造良好条件的关键之年。因此，中国软件服务产业各方也对未来的政策走向表示了一致的关注。

对此，专家表示，在已有广阔市场作为发展基础的情况下，当前，中国软件服务业急待政策东风，“现在业界反复谈到的18号文件、47号文件基本上都是以2010年作为结束时间进行考虑的阶段性政策，因此，需要根据当前产业发展的现状，提出新的远景规划及相应的扶持政策，满足软件服务、离岸外包等新技术、新模式条件下产业发展的新需要。” 对此，专家表示，应该全面总结近年来我国软件服务业政策落实情况和发展成就，深入探讨影响未来软件服务业发展的新技术、新趋势以及新思路、新举措，思考软件服务业在提升企业核心竞争力和促进两化融合中的作用，从而为业界下一阶段发展提出“新18号文件”。

同时，也有分析指出，以往的政策更多的是针对企业个体的优惠政策，而在未来，应该更多地强化对整个产业发展的整体性引导，从而更好地助力与中国软件产业发展。而据了解，不少企业提出，政策扶持应该放大惠及整个软件产业链，包括软件的销售、服务、实施等相关的企业也应该得到优惠，不但要突出重点领军企业，打造业界航母，更要实现产业链的整体发展，构建中国软件服务产业的超级舰队。

顺应趋势 加强引领软件服务产业

中国软件服务产业再次来到新的起点，面对新的发展形势，为了迎接挑战，抓住机遇，产业界发出了要求引领与支持的一致呼声。

经过产业高速发展的十年之后，中国软件服务产业再次面临新的起点。

一方面，我国软件产业目前已具备一定产业基础，在某些领域形成了自己的优势特色，并涌现出一批有实力的软件企业。国内软件产业发展环境将进一步趋好，而随着国家发展、社会进步我国软件产业市场空间旷阔，将有利于产业规模的扩大和技术的提升；

另一方面，我国软件产业核心技术仍将受制于人，导致我国软件产业的整体实力较弱，短时间内国内产品在与国外产品的竞争中仍处于劣势；软件服务未能形成规范化、规模化的产业体系，低估软件产品和服务价值的现象，严重制约了应用领域的进一步开拓，以及软件企业自身的良性发展。

而产业界要抓住机遇，应对挑战，国家对产业的政策引导与支持，将扮演十分重要的角色。

把握软件产业的走向

虽然软件服务产业发展渐入佳境，“新18号文”的呼声也越来越高。一方面，经过十年的发展，中国软件服务产业产生了巨大变化，产业结构、业务类型、区域发展都呈现出新的特点，必须根据新时期的发展需要，制定相应的支持、引导政策，才能更好地顺应新时期产业发展的需要。

另一方面，随着产业发展进入新阶段，产业界对政策支持的需要，也出现新的内容。一些企业表示，政策扶持在对象上不应该局限于软件企业本身，在形式上也不应该局限于单纯的减免纳税，政策扶持应该放大惠及整个软件产业链，包括软件的销售、服务、实施等相关的企业也应该得到优惠，在形式上，给予企业多样化的支持，比如提供优厚的人才引进环境等等，都将对产业的进一步发展起到更好地促进作用。

此外，也有人指出，过往软件产业发展政策中，大多数是方向性的纲领文件，其中像《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》等直接指导具体工作的文件较少，因此难以满足当前越来越具体的工作需要，即使将来《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》出台，其具体实施的关键依然决定于各司局、各地方政府对政策的理解与落实。

打破“小、散、软”的魔咒

长期以来，国内软件产业发展面临着企业“小、散、软”的束缚：软件企业规模较小；没有集中性的产业基地；大多数企业缺乏过硬的技术开发能力——这曾经是中国软件服务业发展的三座大山，而如今，随着产业的发展，中国软件服务产业实现了长足的发展，光是从业人员就从2001年的29万人，增加到2009年的213万人。而在企业规模上，也可以发现越来越平衡2001年2767家软件企业中，亿元以上规模的企业97家，而到了2009年的18229家企业中，1152家的规模在亿元以上；其中规模在500万以下企业7357家，规模在500万到5000万元之间的企业7951家，5000万元规模以上的2921家。

从数据可以看出，产业规模比较均衡，企业的整体实力有了较大的改善，但是和国际友商相比，很多企业不论是在规模还是技术上，都缺少足够竞争力，在国际产业分工中处于不利的地位。因此，很多企业希望在相关政策上能够给予更有力的支持，不仅仅是资金、纳税等层面进行扶持，也从市场引导、开拓等方面对企业进行深层次的引领和帮助。

主次分明，结构合理

随着软件产业的变化，企业的发展也呈现出多样化的趋势，而根据自身的不同情况，不少软件企业表达了希望能有针对性措施出台的愿望。特别是一些中小企业，由于自身实力较弱，因此在市场竞争容易面临困难，承担风险的能力也更差一点，所以就政策而言应该对其予以适当的照顾，但是考虑到产业发展的效率问题，也应该让中小企业接受市场淘汰，而如何拿捏这种取舍之间的平衡，恐怕是顺利推进软件服务产业发展的一大关键，而有人认为，中小企业的发展情况，将决定下一阶段软件服务产业发展的基本面貌。

全面深入地推动软件产业发展

当前软件产业的发展既面临着前所未有的机遇，也面临着诸多的难点。要全面推动产业的升级与发展，必须以发展的眼光，从产业链的角度，用全球化的思维予以考虑。必须认识到，中国软件服务产业所面临的产业机遇，同时也意味着来自国内国际的产业挑战，企业有可能借机壮大，也有可能遭受失败。因此，在国家相关政策完善、出台的同时，企业也必须积极主动，练好内功，才能真正赢得未来的挑战。

据了解，针对自身发展的客观需求，众多企业的注意力基本集中在“做研发，打造核心竞争力；做管理，提升企业软实力；做市场，国内国际齐步走”等方面，因而很多企业也希望国家在对软件产业做出针对性政策扶持的同时，也意在科研、教育等其他领域中针对为软件产业发展情况，做出倾斜性政策，从而实现对软件产业全面而深入的推动。

回首软件服务产业政策十年

2000年

《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》正式出台。

拉开软件服务产业“黄金十年”发展的序幕。

2001年

《关于信息产业“十五”计划纲要的说明》公布

指出要以市场为导向，以国民经济信息化和信息安全为出发点，实施软件产业化专项工程。大力推广软件复用技术，提高软件生产效率和软件产品质量，在自主版权的中文操作系统、中文软件平台、网络软件、数据库等方面有所突破，重点推进大型系统软件产业化。通过创造良好的政策环境，鼓励各种所有制的企业发展应用软件、系统集成和信息服务。

2002年

《振兴软件产业行动纲要(2002年至2005年)》（即通常所说的47号文件）出台

其中指出，软件产业是国民经济和社会信息化的基础性、战略性产业。近年来,我国软件产业的政策环境不断改善,增长速度明显加快,软件产业对经济社会发展的作用逐步增强。但总体上看,我国软件产业规模偏小、技术创新能力不强、缺乏国际竞争力。为认真贯彻落实《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发〔2000〕18号,以下简称《通知》),进一步明确发展目标,采取切实有效措施,尽快提高我国软件产业的总体水平和国际竞争力,特制定《振兴软件产业行动纲要(2002年至2005年)》(以下简称《行动纲要》)。

2006年

2月《国家中长期科学和技术发展规划纲要》公布

其中指出要发展现代服务业信息支撑技术及大型应用软件，重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施，软件系统集成等关键技术，提供整体解决方案。

8月《信息产业科技发展“十一五”规划2020年中长期规划纲要》发布

其中提出，要研发高可信网络服务器操作系统、下一代桌面Linux操作系统、智能型数据库管理系统、网络中间件、集成应用开发平台等基础核心软件，拥有一批自主知识产权，推动软件技术快速发展。

2009年

《电子信息产业调整和振兴规划》正式发布

指出，要突破软件等核心产业的关键技术，提高软件产业自主发展能力。着力提高国产基础软件的自主创新能力。支持中文处理软件、信息安全软件、工业软件等重要应用软件和嵌入式软件技术、产品研发，实现关键领域重要软件的自主可控，促进基础软件与CPU的互动发展。加强国产软件和行业解决方案的推广应用，推动软件产业与传统产业的融合发展。

2010年

《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》上报国务院

这个被视为“新18号文件”的文件何时通过？是否将为软件产业开启下一个“黄金十年”？这已成为软件服务产业界一致关心的问题。

风云榜   中国软件百强谁主沉浮？

九年来，软件百家秉承传统，以提升我国软件企业知名度及品牌效应为己任；九年来，软件百家锐意创新，为宣传软件产业发展成就、引导企业做大做强而功勋卓著；九年来，软件百家开拓进取，成为促进产业交流合作和加强行业管理的重要平台。

九年，弹指一挥间。演绎着中国软件业务收入前百家企业（以下简称：软件百家）的沉浮罔替，记录下中国软件的成长足迹。

九年来，软件百家秉承传统，以提升我国软件企业知名度及品牌效应为己任；九年来，软件百家锐意创新，为宣传软件产业发展成就、引导企业做大做强而功勋卓著；九年来，软件百家开拓进取，成为促进产业交流合作和加强行业管理的重要平台。

据了解，工业和信息化部“2010年（第九届）中国软件业务收入前百家企业”名单即将于本月月底公布。在这份名单中，人们可以洞察中国软件行业一年来的巨变，可以管窥未来中国软件行业的发展趋势，而本报记者更是先行探营，欲借此把握行业动向。

软件产业作为信息技术产业中举足轻重的一部分，可以直观的反映出国家国民经济的强弱，同时，也可以代表一个国家的技术创新能力。近一年来，中国软件产业市场发生了巨大的变化，外资巨头明显加大了在中国经营的力度，系统集成业愈加繁荣，传统软件业日渐式微；外包产业稳步上升，管理软件挑战加大。同时，全球化的竞争压力越来越大，而软件厂商服务化趋势愈来愈明显。

与此同时，软件产业还面临国际金融危机的不利形势，然而，所庆幸的是通过本土企业突围，积极拓展国内外市场，加快结构调整和自主创新，产业依然保持平稳较快发展。

有观点认为，对于产业来说，良性发展就意味着优胜劣汰。因此，在竞争异常激烈的今天，软件企业纷纷在选择适合自己的道路。对比几年的排名，有崛起，也有倒下，品味起起落落。看到的不只是一条曲线或者波浪线，还有徘徊在线上和线下的思索：线上的是趋势，线下的是摸索。中国的软件业到底该向何处发展，自然也就见仁见智了。

软件服务逐鹿中原

江山代有人才出，各领风骚一二年。在软件产业的发展中，竞争非常残酷的，时刻面临着优胜劣汰，兼并组合。此次软件百强名单跟以前相比，发生了很重要的变化。

据工业和信息化部介绍，2002年至2010年，百家企业的入围门槛逐年提高，平均年均增幅超过3500万元；与第一届百家企业相比，第九届百家企业入围门槛翻了两番。本届百家企业入围门槛为3.96亿元，比上届增加8545万元，软件业务总收入为2448.7亿元，比上届增长20.5%，占全行业的比重超过1/4。其中，前10家企业的软件业务收入为1515.1亿元，比上届增长20%。华为技术有限公司、中兴通讯股份有限公司、神州数码（中国）有限公司等前三家企业的软件业务收入均超过100亿元。

可以看出，相比去年，软件厂商的销售额都有所增加，业务量也有所增长，并且前三甲总业务收入增加较为明显。2010年，软件行业在面对国际金融危机不利的情况下，通过提高管理效率、压缩经营成本、争取有效订单积极应对，百家企业经济效益稳中有升，平均主营业务利润率达到10.6%，比上一届提高0.2个百分点，高于行业平均水平1.5个百分点；其中主营业务利润率超过10%的有49家，比上届增加2家。在国际金融危机影响下，软件产业基本还能保证增长，此较为难能可贵。

在此届百家企业中，以工业（控制）软件为主的企业有16家，比上届增加3家，收入约占百家企业的8%，对提升工业企业的技术和管理水平日益发挥重要的支撑作用；近期上海宝信建立了全国首个工业软件体验中心，为推进两化融合起到重要的表率示范作用。受益于3G牌照发放和三网融合加快发展，从事通信领域软件和相关服务的企业数量占20%以上，新入围的企业中有5家属于通信领域服务提供商；国家基础设施投资扩大，金融、交通应用软件和服务增长良好，中国银联联合多家企业打造了移动支付平台，积极拓展新的业务领域。此外，百家企业在物联网、信息安全等方面积极拓展应用领域，云计算、识别软件、RFID技术、网络和资源安全软件等日益成为行业新的增长点。

对于广大软件厂商来说，国内市场是一个群雄盘踞、逐鹿中原的时代，如果异军突起，就需要不断优胜劣汰，这样才能在市场规则下进行良性发展。

技术新星异军突起

据相关材料数据显示，百家企业的软件业务总收入扩大了5.3倍，年均增长23%；其中软件业务收入过10亿元的企业由最初的12家增加至43家，华为技术有限公司连续九届保持百家企业首位，其软件业务收入九年间扩大了12倍。

可以看到，在本土的软件厂商中，华为一直处于强势地位，九届排名中都高居榜首，这显示华为在软件领域的实力，也能体现在中国本土软件厂商逐渐具备冲刺国际品牌的实力。

在科研人才方面，据了解，本届百家企业从事软件研发的人员13万人，比上届增加1万人，占全部从业人数的比重达到39%，高于上年4个百分点。

同时，百家企业的软件研发经费总额超过330亿元，比上届增长13%（全行业研发经费下降10%），占全行业研发经费的比例达45%，比上届上升9个百分点。

多家企业积极开展国家重点实验室建设，近期首个软件构架技术国家重点实验室在东软设立，中兴也获批设立了移动网络和移动多媒体技术国家重点实验室。企业科研成果丰硕，华为、中兴、大唐、浪潮等多家企业的科研项目荣获2009年国家科技进步奖；同时在全球专利合作条约的专利申请量排名中，华为、中兴等多家企业位居前茅。

据相关专家分析，中国软件产业尚未出现独领风骚的大厂商，其原因有二：其一，用户应用软件的模式正在发生变化。以前，用户是向软件提供商购买软件，而现在，他们正在向软件服务运营商购买服务。过去业界一直在探讨说“软件就是服务”，这个理念在Internet普及的大背景下正变得越来越现实。在这样的产业环境下，软件服务运营商将有机会做大做强，造就几个10亿美元级的世界级公司；而纯粹的软件提供商则生存空间变小，很难像以前一样产生世界巨头。

第二个原因是，目前，软件产业已进入产业整合的年代。从全球范围来看，这种整合已不局限于同类产品之间的横向整合，例如Oracle收购sun等，而是纵向整合的力度将越来越强烈。微软、Oracle、IBM等软件巨头越来越倾向于向用户提供包括操作系统、数据库、中间件，甚至应用软件等在内的一揽子解决方案。这种整合的趋势使国内的传统软件公司很难有机会再异军突起，即使突起，也很难避免被他们收购。

然而，人们也要相信，如同华为这样的本土公司，将很有可能会冲出重重包围，并且在国际市场异军突起，让中国软件产业扬眉吐气。

本土军团进军海外

据介绍，在本届百家企业中，通过CMM三级以上认证的企业达到58家，比上届增加10家以上，其中通过CMM五级认证的企业达到13家，比上届增加1家，企业管理能力和技术水平进一步提高。

企业品牌建设稳步推进。经过多年发展，国内软件产业在财务管理软件、办公软件、游戏软件、工业软件等领域涌现了用友、金蝶、金山、浪潮等多个自主品牌，并在国内市场日益占据重要份额。本届自主品牌软件产品前10家企业，合计软件产品收入超过150亿元，比上届增长20%以上。

企业出口和外包服务能力不断增强。本届百家企业出口超过110亿美元，比上届增长21%，占全行业出口的半数以上；其中外包出口超过10亿美元，占全行业外包服务出口的三成。尽管受金融危机冲击，去年百家企业对日传统外包服务收入增速有所放缓，但企业通过大力拓展国内和欧美外包服务市场，形成了东方不亮西方亮的格局，全年多家企业对欧美外包服务收入增速超过30%。

百家企业在国际外包服务市场的影响力日益提升,根据国际外包专业协会（IAOP）评选，浪潮、东软、浙大网新等多家企业入围“2009年全球外包100强”,进入国际外包服务提供商的一线阵营。此外，企业还通过大力发展国外研发和营销基地，加快国际化步伐；去年以来，东软、用友、金蝶、中控科技等企业纷纷加强与国外公司的战略合作，依托合作伙伴的渠道积极拓展海外市场。

另据材料显示，百家企业的收入构成中，产品类收入逐步降低，比重由第一届的70%降为第九届的57%；服务类收入不断提升，比重由第一届的4%上升为第九届的10%，软件服务化趋势明显；系统集成由通用型计算机网络集成向行业解决方案转化，软件附加值日益提高；信息技术增值服务迅速兴起，在第九届百家企业收入中比重占2.9%。

据专业人士，这将为软件产业由粗放型转变成精密型提供基础，也是中国软件走出国门的重要一步，进而在海外占领其市场份额。

链接

中国软件业务收入前百家企业介绍

中国软件业务收入前百家企业是工业和信息化部重点调度联系企业，是软件产业统计监测体系的重要组成，是反映全国软件产业发展的重要晴雨表。百家企业发布为宣传本土企业和促进做大做强发挥积极作用，日益成为促进交流合作、加强行业管理的重要平台。今后，工业和信息化部将继续完善百家企业发布的科学性和合理性，加强对百家企业的统计监测，利用好百家企业的宣传和引导平台，促进软件产业做大做强，并推动其为加快转变经济发展方式和走新型工业化道路做出更大的贡献。

四大关键词解读软件产业发展
 
软件已经成为信息技术竞争的核心，甚至成为信息时代衡量一个国家综合国力的重要指标。随着信息技术对各产业的逐渐渗透，软件已经成为带动各产业发展的催化剂，并且软件产业也关系着国家的信息安全和军事安全，所以目前各个国家都非常重视本国软件产业的发展。

对于信息技术产业来说，软件与硬件总是相辅相成。目前国际上较为流行的观点是，软件已经成为信息技术竞争的核心，甚至成为信息时代衡量一个国家综合国力的重要指标。随着信息技术对各产业的逐渐渗透，软件已经成为带动各产业发展的催化剂，所以目前各个国家都非常重视本国软件产业的发展。

增长  产业发展硕果累累

软件产业是目前全球竞争的焦点，也是我国政府扶持发展的先导性产业。在“十一五”期间，我国软件产业飞速发展，规模扩大，创新产品和技术不断呈现在人们面前，同时其服务体系和产业发展环境也日趋完善。工业和信息化部的统计显示：2008年中国软件产业累计完成软件业务收入7572.9亿元，同比增长29.8％，增速比2007年同期高8.3个百分点。截止2008年底，全国共认定软件企业超过1.8万家，登记备案软件产品超过5万个，获得计算机信息系统集成资质的企业有2470家，具有信息系统工程监理资质认证的企业达到206家。经过多年精心培育，我国本土软件企业已有521家收入超过亿元，其中收入超过10亿元的企业有40家。

据统计显示，2009年由于受到国际经济危机的影响，我国软件产业也受到不少冲击，2009年我国软件产业完成软件业务收入9970亿元，同比增长25.6%，增速比2008年低4.2个百分点。其中，月度增速自3月份起逐月下降，8月份达到最低点后开始逐月回升，12月当月完成软件业务收入812亿元，同比增长超过50%，创全年月度最高水平，比上年高30个百分点。

此外，2009年国务院办公厅发布了《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批准北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、杭州、合肥、长沙等20个城市为中国服务外包示范城市，并在这20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施。由此可以看出国家对外包产业的扶持力度，另一方面，适时推出20个软件外包示范城市，也是国内产业结构转型的一个必然要求。

市场  个性化拉动用户需求

我国大规模基础设施建设对软件的需求巨大，例如金融、煤炭、电信等行业，这些细分市场对软件和服务的需求将越来越明显。据相关数据统计，全球软件市场的年均增长率将保持在12%左右，到2010年软件市场规模将达到1.48万亿美元。其次政府部门对信息技术软件的需求也很大，例如办公自动化的普及、信息共享的趋势化、政府信息的公开化等等，都需要软件技术给予支撑。随着企业和个人用户对软件需求的不断增长，必将成为软件产业不断创新的动力，进而为软件企业的发展带来更多的机会。近十年，我国软件与软件服务市场高速增长，软件市场平均增长率高于29%，软件服务市场平均增长率高于33%，由此可见一斑。同时IPV6的临近和物联网的技术的应用，也对软件产业的发展提供了契机。

另外，厂商的市场集中度在逐渐加大。一方面由于一些大的信息化项目，比如农村远程教育对系统软件和应用软件的集中采购；另一方面，软件产业也面临同质化问题，如果一些中小软件厂商不能深入挖掘用户需求，提供差异化产品和服务，预计这种集中趋势还将继续下去。

如何为我国软件产业的发展提供好的环境，一直是人们非常关注的话题。目前，软件产业的发展环境、软件技术、产业形态都发生了很大的变化，在这样的背景下，中国软件产业期待着出台扶持和支持软件产业进一步发展的新产业政策。

技术  软件可信性渐成新趋势

纵观软件技术的发展，大体经历了算法技术、结构化软件技术、面向对象技术、分布式面向对象技术、软件构件技术等五大技术，当今软件技术逐渐向软件+服务的方式转变，而且获得了越来越多企业和用户的认可，除此之外，软件的网络化、可信性、工程化等方面也有了长足发展。

目前分布式应用是软件发挥的重要方式，它将以网络中心和数据中心为基础来实现各种关键应用。软件的可信性越来越被人们重视，安全、高效、低成本的软件是未来企业和用户关注的重点。加之软件行业的服务化趋势，将在很大程度上改变软件的商业和服务方式，从而打破原有软件产业格局。

此外工程化趋势推动复用技术和构件技术发展，降低了软件开发的复杂性，提高了软件开发的效率和质量；体系化趋势促使软件平台向一体化方向发展，操作系统、数据库和中间件一体化趋势明显，软件的竞争逐渐发展成软件平台体系竞争，软件平台体系将成为网络环境下各种应用的支持基础。

此外，开源软件面临新的增长。为应对金融危机，企业开始减少开支，整合技术基础设施。开源软件成本低廉、开放性高，成为企业选择IT服务的主要对象。IDC等机构报告显示，2008年全球Linux软件及相关服务收入将增长20%以上，至2012年平均增速将超过10%。企业为压缩成本，大幅减少传统的营销投入，转向成本更低的互联网营销，令电子商务服务市场增长迅速。

而在人们对软件的需求不断增加的同时，软件系统变得日趋庞大和难以驾驭，缺陷和漏洞难以避免——软件并不总是让人信任的，这就是通常所说的“软件可信性”问题。

可信性软件的研究在国外很早就开始了，而中国真正进行这方面的研究是在2007年。这是中国软件产业亟须做的一件事。如果中国现在不去做可信赖软件方面的研究，那么未来中国的软件产业就不可能健康的发展。

现在软件产业的生产模式已经不同于以前，过去生产软件主要依靠手工，强调人在开发软件中的机械化作用。过去一个搞控制程序的软件工作者，对其开发的软件每条指令都能倒背如流，而现在，这种时代已经过去了。现在软件产业生产的软件的数量与过去不能同日而语，从提高生产力的角度来说，不断运用先进的工具是大势所趋，传统的手工作坊式的模式变得举步维艰。

这就要求我国有一部分人才静下心来去做软件可信性方面的理论研究。

人才  有人才能有创新

在“十一五”期间和国家大力扶持下，我国软件产业发展较快，但是整体的规模还不够强大，从近几年软件产业统计的数据来看，我国软件产业步入成长期。但放眼全球，把我国的软件产业与国际企业对比，不难看出我国软件业的整体规模还很小，美国软件的本国提供率很高，我国本土软件企业的提供率较低。

除了整体规模不大外，我国软件人才非常稀缺。软件发展的核心在于人才，但从目前来看，我国缺少具有国际竞争力的软件开发人才。

相比国外而言软件开发在我国起步较晚，人才也是极为缺乏的。

另外，我国软件开发人员的创新意识也较为缺乏。拿最近国际上的热门——软件可信性来说，在软件可信性理论进入中国之前，我国大部分大学培养的软件开发人才没有接受可信性的教育，所以现在导致众多国内企业的软件开发人员缺乏软件可信性意识。

对于目前的企业来说，中国政府现在要求国有企业逐渐转变为创新主体，要求本土企业加大创新，加大人才培养。但是就目前的情况来看，很多本土的IT企业没有重视软件的创新研发问题。相反，很多国外企业已经在软件创新方面研究多年，并且在世界各地开设研究院来做研究。现在国家已经意识到企业要想成为创新主体，那么本土企业就应该重视培养创新型软件开发人才这件事。中国科学院院士何积丰曾表示，“本土企业的目光不能太短浅，不要只看眼前的利益，应该多拿出时间和精力放到研究上，放到人才培养上，做这方面的研究不要希望近期就把投资的回报收回来。”本土企业的规模较小也是制约研究项目开展的原因之一，这就更需要本土企业与学术界结合起来。将学术界、大学、研究机构和企业结合起来，以企业为主建立研究院和研究所，这样中国的企业就更有希望在软件研发和创新方面有所建树，并拿出成果后运用到产品上。

近期，来自哈佛大学的资深教授在谈论中国高校建设问题时表示，中国大学现在缺的是耐心。我国高校发展了几十年，可以说前几十年的发展很快，成果有目共睹，但是如果想在今后走到国际前沿的话，耐不下心来认认真真做好研究是不可能实现的。企业与高校联合建立研究院，耐心做好研究和学问才能在今后将软件开发方面有所建树，才能不至于落到发达国家的后面。

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